国内手配旅行条件書

1.申込金と契約の成立

  1. (1)ご旅行(旅行相談を含む)をお申込みの際は、当社所定の申込書に所定事項をご記入の上、旅行代金(旅行相談を含む)の20%相当額のお申込金を申し受けます。 申込金は旅行代金の一部として残金お支払いの際に精算させていただきます。 旅行相談のみをお申込みの場合は、申込金は相談料金の一部として、残金お支払いの際に精算させていただきます。
  2. (2)お電話によるお申込みも受け付ける場合があります。 その場合、、別途申込書と申込金を当社に提出していただきます。
  3. (3)手配旅行契約は、当社が契約の締結を承諾し、申込金を受理した時に成立するものとします。 旅行相談のみの契約は、当社が契約の締結を承諾したときに成立するものとします。

2.旅行業務取扱料金

当社は、お客様のご旅行に伴ってお引き受けする予約手配、宿泊クーポン券類の発行および日程表・見積書の作成などに対して、以下の旅行業務取扱料金を申し受けます。
内容 取扱料金
個人・グループ 運輸機関と宿泊機関等との手配が複合した場合 旅行経費合計額の4%(但し、上限10,800円)
宿泊手配のみの場合 宿泊手配1件1泊につき540円
8名以上の団体旅行の場合 旅行経費合計額の20%以内
添乗サービス料金(宿泊、交通費等の旅行実費を除く) 1人1日につき32,400円
旅行相談のみの場合 旅行計画作成のための相談 基本料金(30分まで2,160円)と以降30分ごとに1,080円
旅行計画の作成 1件につき3,240円
旅行に必要な費用の見積 1件につき3,240円
(注) 1. 包括料金による旅行引き受けの場合は別に取扱料金をいただくことはありません。
2. その他の特別手配に対しては実費を申し受けます。

3.変更、取消について

お客様のご都合により変更または取消を行う場合は運輸機関・宿泊機関等の定める取消料等のほか当社の変更,取消手続料金として次の金額を申し受けます。
内容 手続料金 備考
変更 お1人1件につき540円 通常の通知手段によるとお客様に不利益を生じる場合、ご希望により緊急通知手続をとります。 
この場合これに要する通信費をいただきます
取消 お1人1件につき540円

4.ご旅行代金

  1. (1)ご旅行代金は、旅行開始前の当社が定める期日までにお支払いいただきます。
  2. (2) 当社は、契約の締結された後であっても、運輸・宿泊機関等の運賃・料金が改定された場合においては、当該旅行代金を変更することがあります。

5.当社の責任及び免責事項

  1. (1)当社は旅行契約の履行にあたって、当社または当社の手配代行者が故意または過失によりお客様に損害を与えたときは,その損害を賠償する責に任じます。 ただし損害発生の翌日から起算して2年以内に当社に対してお申出があった場合に限ります。
  2. (2)お客様が次に例示するような事由により損害を被られた場合、当社は原則として本項(1)の賠償の責任を負いません。 ただし、当社または当社の手配代行者の故意または過失が証明されたときは、この限りではありません。
    1. 1.天災地変、戦乱、暴動又はこれらのために生じる旅行日程の変更もしくは旅行の中止
    2. 2.運送・宿泊機関等の事故又は火災により発生する損害
    3. 3.運送・宿泊機関等のサービス提供の中止又はこれらのために生じる旅行日程の変更もしくは旅行の中止
    4. 4.官公署の命令、外国の出入国規制又は伝染病による隔離、又はこれらによって生じる旅行日程の変更、旅行の中止
    5. 5.自由行動中の事故
    6. 6.食中毒
    7. 7.盗難
    8. 8.運送機関の遅延・不通・スケジュール変更・経路変更など又はこれらによって生じる旅行日程の変更もしくは目的地滞在時間の短縮
  3. (3) 当社は、手荷物について生じた本項(1)の損害については、同号の規定にかかわらず、損害発生の翌日から起算して14日以内に当社に対してお申出があった場合に限り、お客様お1人につき15万円(当社に故意または重大な過失がある場合を除きます)を限度として賠償します。

6.宿泊機関の取消料

宿泊機関の取消料は各宿泊施設の宿泊約款によります。 (下記は標準的な取消料金です)
  1. (1)旅館の場合
    申込人員
    1~14名
    取消料金
    不泊・当日 前日 2日前 3日前 4日前 5日前 6日前 7日前 8日前 14日前 15日前 30日前
    15~30名 50% 20% 無料
    15~30名 50% 20% 無料
  2. (2)ホテルの場合
    申込人員 取消料金
    不泊 当日 前日 2~9日前 10~20日前 21日前
    1~14名 100% 80% 20% 無料
    15~30名 100% 80% 20% 10% 無料